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为梦而战
学无止境 FIGHT FOR THE DREAM
花店学员分享:让自己变得有水准,才能支撑梦想
2016-12-06


“记住,在你努力的时候

是你所有模样中最美的样子。”

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今天与大家分享花店经营的学员,是位于湖南衡阳的朵朵passion】。


这颗“花种子”在2006年时被种下,今年是“朵朵”在雁城芬香绽放的第十年了。十年间,又尤今年最为特别,因为最近完成了店铺的装修升级。


(before)

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(after)

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重新粉黛后的“朵朵”,让人经过店前,就有种想要走进去了解TA的诱动。不仅对客人来说是这样的感受,连老板娘自己也笑着形容,每天在这个美好的环境中工作,心情都是美丽的。


但是回到几年前,并不是这样……


十年前选择开花店,是因为当时朋友无意间的一句提议。而在开花店之前,老板娘从事过服饰批发、早餐店、麻辣火锅店、甚至还有理发(有点全能哦),完全跟花没有交集。在兜兜转转中,自己除了感觉疲惫外,也觉得这状态并不是想要的生活。


她是个绝对行动派,一旦决定了开花店就立马动手做了。很快的,她便开始一边学着别人进货、学习花卉绿植的种植养护,一边琢磨着花店的经营,在磕磕绊绊中,开启了【朵朵情花艺】 。

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“花店前三年,不赚钱;到了第五年,转机来了,慢慢开始赚钱了。”


今天的她可以轻描淡写地谈起前三年的不赚,第五年的转机,但当时她是怎样的焦虑与沮丧啊。支撑她坚持下来的,是将梦想化为信念的一种力量。她说,既然下定了决心,看准这个市场了,就要对所从事的这个行业有足够的信心。做任何事,都会有“好”与“坏”的时期,但在低谷时要学会沉淀、反思。

当遇到瓶颈的时候,自己就上网查看别人是如何做花的,用了哪些材料,然后自己尝试着学习与模仿。


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到了第五年,自己的关注点也在发生变化,会关注行业的发展,观察现阶段的流行趋势。渐渐地发现,通过自学的方式已经满足不了自己以及客户的需求了,于是在开店的第十年,通过网上搜寻,最后被良友的课程设置吸引,决定来杭州学习。


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商学院的Andy老师说,像“朵朵”这样经营了十年的店,很能代表一类花店。因为它自身在当地已经有了一定量的用户群、独特的品牌性,这类学员,他们的瓶颈是颠覆与开拓;所以课程上,老师会在新理念、经营模式、营销方式上着更多的笔墨。课间交流时,Andy老师、姜老师也给了很多点建议,包括装修升级。之后呢?

就如你开头看到那几张照片一样,“行动派的老板娘” + “良友陈设部”产生了美丽的化学反应。


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现在的这个空间是她理想中的驿站,最喜欢听到的就是客人进店后的那句:“哇,你的店好美”。

老板娘喜欢与客人像朋友一样,店里也总备着咖啡,很享受与客人间的交流。她说,以前是用眼睛在卖花,现在是用心在卖花。以前觉得这只是一种销售,看人、看花、看价;而现在,会根据用户需求去推荐,用心去建议,客人安心了,自己才会安心。


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“用心做事,用心对待每位客人,客人一定会给你回报。客人虽不一定马上就来买花,但是他会无形中帮你做口碑,帮你做推荐,所以用心对待他们。这一天不分早晚,但是一定会来到


她呢,也早就做了决定,开花店这件事要做到老,直到不能再做了。


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老板娘今年40岁,熟客朋友都叫她“吴朵朵”。现在的她会因需求,不断促使自己去主动学习,踏实累积。她觉得,只有让自己变得有水准,才能支撑起梦想。


我们的对话到了尾声,店里刚好放起了朴树的歌,

他唱着:

“我曾经失落失望失掉所有方向        

直到看见平凡才是唯一的答案”

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